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プライバシーポリシー

Carmona Online Store(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
10.個人関連情報の取扱い
(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。
送料・配送について
  • 全国一律送料全国一律「¥770」(税込・1配送先につき)でお届けします。
  • 送料無料¥15,000(税込)で送料無料にいたします。
  • 配送会社カルモナオンラインストアでは、ヤマト運輸にてお品物をお送りしております。配送会社のご指定はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
    お届け希望日・希望時間帯は「備考」欄にご記入ください。ご希望に沿えない場合は、ご連絡をいたします。
商品について
  • すべての商品は、注文を受けてから商品を用意するため、配送地域により多少は異なりますが、発送までに約5〜6週間程度かかります。また、ギフト包装などのラッピングには対応しておりませんので、あらかじめ、ご了承ください。
返品について
  • 不良品商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので、ご了承ください。
  • 返品期限商品到着後3日以内に確認していただき、ご連絡をお願いいたします。ご連絡後、7日以内に返品手続きをお願いいたします。注文後のキャンセルは受け賜っておりません。ご了承ください。但し、当店の不備による返品・交換があれば返品・交換致します。
    1. 注文したものと違う品物が届いた
    2. 品物が著しく破損していた
    上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換をいたします。お手数ですが、商品到着後3日以内に電話でお知らせください。
    ※返品に際する送料は当社が負担いたします。
お支払いについて
  • クレジットカード各種クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS)をご利用いただけけます。なお、銀行振込・代引き等のお支払いはできません。
  • ご注意ください即時決済方式のクレジットカード(Visaデビットカード等)をご利用の場合は、購入されると同時に決済が完了いたします。そのため、ご購入商品の追加・キャンセルや、送料変更等のお支払い金額が変更になった場合は、再度、決済が行われます。ご了承ください。
  • なお、3Dセキュア(本人認証サービス)対応のクレジットカードをご利用の場合は、決済画面にてパスワードの入力が必要となります。ご了承ください。
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